Poste : Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Refund Assistant pour une mission de remplacement de 2 à 3 mois. Vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec notre Manager Refund France et de contribuer activement à notre succès.
Vos missions principales :
-Assistance au Refund Manager : Vous prendrez le relai de l'assistance du manager Refund, en assurant un soutien opérationnel et administratif.
-Déplacements terrain : Vous effectuerez quelques déplacements sur le terrain pour rencontrer nos partenaires et clients, et assurer un suivi de qualité.
-Analytique et mise en forme : Vous serez en charge de l'analyse des données et de leur mise en forme.
-Compilation de la facturation : Vous compilerez et vérifierez certains éléments de facturations pour garantir leur exactitude et leur conformité.
Profil : Profil recherché:
-Titulaire par exemple d'un BTS gestion ; DUT GEA ; Bac pro Gestion Administrative, Bac économique et Social, Licence Economie et Gestion...
-Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel.
-Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel ++, Word, etc.).
-Vous avez une première expérience dans un poste similaire (un plus).
Entreprise : Based on its leading Tax Free processing technology and through its additional services offer (including Marketing services, Business Intelligence and Customer experience), Global Blue is supporting retailers around the world to capture the growth of international shoppers. Global Blue mission is to connect all stakeholders involved in the international shopping ecosystem, helping:
More than 300,000 points of sale, including leading department stores and luxury brands, identify
growth opportunities through smart data and intelligence solutions, increase footfall through data driven marketing solutions and convert traffic into merchant revenue through innovative in-store
technologies.
More than 29 million international shoppers receive a seamless and personalised shopping
experience, enabling them to claim back the VAT on their eligible purchases when they shop abroad
and to pay in their home currency at a guaranteed best rate.
More than 50 acquirers, at more than 150,000 points of interaction, benefit from additional revenue
streams and offer merchants and travellers Dynamic Currency Conversion options and other Added-
Value Payment Solutions.
Customs & authorities in more than 40 countries increase country attractiveness and ensure a secure and compliant Tax Free Shopping scheme.
In the financial year ending 31 March 2019, Global Blue processed 36 million Tax Free Shopping transactions
with a total value of EUR18.2 billion sales in store, and 28 million Added-Value Payment Solutions transactions
with a total value of EUR4.4 billion sales in store.
More recently, Global Blue has announced its ambition to extend its expertise in omnichannel RetailTech
solutions, through the creation of Global Blue Ventures.
En s'appuyant sur sa technologie de pointe en matière de détaxe et sur son offre de services complémentaires (notamment les services marketing, la veille stratégique et l'expérience client), Global Blue aide les détaillants du monde entier à tirer parti de la croissance des acheteurs internationaux. La mission de Global Blue est de mettre en relation tous les acteurs impliqués dans l'écosystème du commerce international, en les aidant :
Plus de 300 000 points de vente, y compris les grands magasins et les marques de luxe, à identifier les opportunités de croissance grâce à des solutions de données et d'intelligence intelligentes, à augmenter la fréquentation grâce à des solutions de marketing basées sur les données et à convertir le trafic en revenus marchands grâce à des technologies innovantes en magasin.
Plus de 29 millions d'acheteurs internationaux bénéficient d'une expérience d'achat transparente et personnalisée, leur permettant de récupérer la TVA sur leurs achats éligibles lorsqu'ils font des achats à l'étranger et de payer dans leur devise d'origine au meilleur taux garanti.
Plus de 50 acquéreurs, dans plus de 150 000 points d'interaction, bénéficient de sources de revenus supplémentaires et offrent aux commerçants et aux voyageurs des options de conversion dynamique des devises et d'autres solutions de paiement à valeur ajoutée. Les douanes et les autorités dans plus de 40 pays augmentent l'attractivité des pays et garantissent un programme de détaxe sécurisé et conforme
Les douanes & autorités de plus de 40 pays augmentent l'attractivité des pays et garantissent un programme de détaxe sécurisé et conforme.
Au cours de l'exercice clos le 31 mars 2019, Global Blue a traité 36 millions de transactions de détaxe
pour une valeur totale de 18,2 milliards d'euros de ventes en magasin, et 28 millions de transactions de solutions de paiement à valeur ajoutée
d'une valeur totale de 4,4 milliards d'euros de ventes en magasin.
Plus récemment, Global Blue a annoncé son ambition d'étendre son expertise dans les solutions omnicanales RetailTech
omnicanale, en créant Global Blue Ventures.
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