L'école Exchange College Lyon recherche pour une entreprise partenaire un(e) alternant(e) en tant que Collaborateur(trice) d'Agence Assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé.
Missions :
- Accueillir et informer les clients en agence sur les différentes offres d'assurance ;
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.) ;
- Assister les conseillers dans la gestion et le suivi des contrats d'assurance ;
- Réaliser des devis et suivre les dossiers de souscription ;
- Gérer les sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches d'indemnisation ;
- Effectuer des relances commerciales et participer à la fidélisation des clients ;
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des fichiers clients.
- Étudiant(e) inscrit(e) en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé ;
- Aisance relationnelle et sens du service client ;
- Capacité à analyser les besoins et à conseiller efficacement ;
- Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers ;
- Goût pour le travail en équipe et l'atteinte des objectifs ;
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d'assurance.
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