Support technique client (h/f)

Le cabinet Nextep HR de Rouen recrute pour son client, une entreprise internationale leader sur son secteur d'activités, un support technique client H/F en CDI. Au sein de l'unité opérationnelle véhicules d'atterrissage, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi technique des affaires en atelier.
- Élaborer la documentation technique pour le client.
- Informer le client sur l'avancé de son dossier et offrir un support technique.
- Collaborer avec la production pour établir des plans d'actions.
- Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients.
- Assurer les marges sur son champ d'expertise métier et participer à la revue de facture.
- Rédiger les instructions techniques des interventions.
- Assurer la cohérence technique des contrats.
- Participer à l'étude technique de l'appel d'offre client ainsi qu'à l'industrialisation des nouveaux produits

Titulaire d'un BAC +2 en génie mécanique productique, vous possédez un niveau d'anglais minimum B2, une forte affinité pour la relation client, ainsi qu'une maîtrise avancée des outils informatiques.
Autonome et dynamique, vous aimez le travail en équipe.
Chargée de recrutement : Huet Marie

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.