Alternance attache(e) commercial(e) h/f

Description du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, spécialisé dans le service client, recherche un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour un démarrage au mois d'octobre.

Poste basé à Lyon 3.

Tes futures missions :

1. Participer activement à la préparation des campagnes d'appels : réunion de lancement avec le client, construction des argumentaires et OAD.
2. Réaliser les appels de manière déterminée mais jamais agressive dans le respect de la Méthode de Ventes et de la politique commerciale du Client.
3. Détecter et formaliser le(s) besoin(s) du Client et argumenter en valorisant l'entreprise, les produits et l'offre du Client.
4. Proposer au prospect la solution adaptée et la suite à donner appropriée : rendez-vous, offres, prise de commandes, rappels, envois de documents.
5. Rédiger et relancer des offres, clarifier et enregistrer des commandes, gérer des envois.
6. Compléter des comptes rendus, informations dans les bases de données et/ou CRM pour rendre compte de votre activité.
7. Participer activement au reporting Client : débriefing, états d'avancement, bilan de fin de missions.
8. Suivre votre productivité en complétant sérieusement des fiches de temps à minima quotidiennes.

Vous aurez également à cœur de :

1. Supporter solidairement les activités de l'entreprise et de vos co-équipiers.
2. Valoriser en toutes circonstances l'image de l'entreprise.
3. Garder confidentielle toutes les informations communiquées dans le cadre des missions confiées.

Cette offre est faite pour toi si :

* Bien connaître l'organisation des entreprises.
* Avoir le goût des produits techniques et de la vente par téléphone.
* Maitriser la relation Client par téléphone.
* Avoir un bon niveau d'expression orale et écrite.
* Maitriser l'Outil informatique (Pack Office, Web) et s'adapter rapidement à des applications Métiers type CRM.
* Pratiquer professionnellement l'Anglais : lecture à minima, la maîtrise de l'oral est un plus.

Notre processus de recrutement :

1. Tu postules à l'offre.
2. Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de présélection.
3. Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens.
4. Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire.
5. Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement.

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Type de poste : Alternance

Date de début : 19/11/2024

L'entreprise : Icademie

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