Description du poste
Le Strategic Analytics & Insights Business Partner est un expert client, passionné de Consumer Research et d’Insights, et un contributeur clé à l'expansion de la nouvelle activité Strategic Analytics & Insights (SA&I) de NielsenIQ. Ce rôle se concentre sur l'identification et le développement de nouvelles opportunités commerciales, tout en maintenant des relations solides avec les clients existants pour atteindre les objectifs de revenus à court et à long terme.
Missions
Responsabilités clés
1. Planification stratégique et exécution des ventes
o Contribuer aux sales plans locaux et aux stratégies, en collaboration avec les responsables des ventes, en veillant à l'alignement avec les objectifs commerciaux globaux.
o Gérer un pipeline d’opportunités pour accomplir vos objectifs de revenus mensuels, trimestriels et annuels.
o Aider à la définition et à la conclusion des opportunités, tout en respectant les directives de rentabilité.
o Stimuler la croissance des revenus grâce à la rétention, à l'expansion et à l'acquisition de comptes.
2. Gestion des relations clients
o Maintenir et développer des relations commerciales avec des clients de divers secteurs, en agissant en tant que partenaire de confiance.
o Suivre le business de vos clients et anticiper leurs besoins pour fournir des solutions sur mesure.
o Recueillir et communiquer les retours des clients pour orienter le développement et la priorisation des produits.
3. Développement commercial
o Identifier de nouvelles opportunités de partenariat et participer à des campagnes pour générer des prospects.
o Suivre les activités du marché et des concurrents pour affiner vos stratégies d'engagement.
o Participer aux processus de demande de propositions (RFP), en veillant à ce que les propositions soient alignées sur les besoins des clients et les objectifs organisationnels.
4. Collaboration et communication
o Collaborer étroitement avec les responsables commerciaux pour s'aligner sur les objectifs, les stratégies et les priorités de vente.
o Servir de liaison entre les différentes équipes NielsenIQ pour assurer une exécution sans faille des initiatives clients.
o Représenter la voix du client en interne, en collaborant avec les comités consultatifs et les équipes produits pour façonner les stratégies à long terme.
5. Suivi et rapport de performance
o Suivre et évaluer les indicateurs de performance des ventes, y compris les taux de conversion et l'efficacité du cycle de vente.
o Fournir des prévisions de ventes détaillées et des rapports d'avancement aux membres de l'équipe senior et à la direction.
6. Excellence opérationnelle
o Veiller au respect des processus internes, y compris l'utilisation des systèmes CRM pour le suivi des interactions avec les clients.
o Promouvoir l'alignement entre les activités opérationnelles et les objectifs stratégiques plus larges.
Indicateurs clés de performance (KPI)
* Atteinte des objectifs de revenus mensuels et trimestriels.
* Amélioration du taux de conversion et réduction du temps de cycle de vente.
* Engagement et satisfaction efficaces des clients.
* Rapport précis et en temps opportun des activités de vente et du pipeline.
Profil
Le Business Partner idéal prospère dans un environnement de vente dynamique et a prouvé sa capacité à ouvrir des portes et à établir des relations clients significatives. Il possède une vision stratégique, une rigueur opérationnelle et la capacité de concilier les objectifs à court terme avec les stratégies de croissance à long terme. C’est un team player, engagé, avec une réelle envie d’apprendre et de relever des défis !
Qualifications
* Diplôme de licence en commerce, marketing ou dans un domaine connexe (master préféré).
* Maîtrise du français et de l'anglais.
* Expérience entre 2 et 5 ans : en vente, gestion de relations clients ou développement commercial dans le secteur des biens de grande consommation (CPG), des Tech & Durables ou du Consumer Research et compétences analytiques et de résolution de problèmes solides, avec la capacité de développer des insights exploitables. Une expertise sur le consumer insights & behavior est un atout majeur.
* La maîtrise des outils de gestion des ventes et des CRM est un plus.
* Excellentes compétences en communication et en présentation.
Compétences
* Pensée stratégique avec un accent sur la croissance des revenus à long terme.
* Compétences solides en collaboration et en travail d'équipe.
* Haut degré de responsabilité et capacité à respecter les délais dans un environnement rapide.
* Adaptabilité aux besoins du marché et des clients, avec une approche proactive des défis.
Ce que nous offrons
* CDI
* Mode de travail hybride : 2 jours de télétravail par semaine et flexibilité horaire.
* Bâtiment récent au pied du tramway T2 à 12 minutes de La Défense.
* Salle de sport, Quiet Room, Game Room, restaurant d’entreprise.
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