CARSAT NORMANDIE
La CARSAT Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.
Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie. La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.
Visualiser la vidéo « 3 minutes pour comprendre la Sécurité sociale » (lien vers : https://www.youtube.com/watch?v=dEMyuLETckA)
Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Alors rejoignez-nous !
Description du poste
Vous deviendrez Technicien Production Interne et Carrière au sein du PC1 (Pôle Carrière 1) en assurant les opérations d'enregistrement / qualification, pré- instruction, de façon autonome, du (ou des) process dans le respect des modes opératoires. En étudiant et régularisant la carrière de l'assuré (y compris les carrières liées aux traitements spécifiques du pôle) en vue de sa reconstitution, en garantissant le niveau de productivité et de fiabilité attendu et participant aux opérations de régulation des flux.
Vous assurerez la prise en charge des appels téléphoniques (entrants et sortants) et des demandes par mail.
Vous serez autonome dans la gestion de votre portefeuille d'assurés.
Les candidats retenus suivront une formation dans le cadre du dispositif de certification nationale des Gestionnaires Carrière, sur 2.
Au cours de l'action de professionnalisation, les stagiaires bénéficieront de périodes d'apprentissages théoriques, d'actions d'évaluation et d'accompagnement, en alternance avec des périodes d'immersion en service.
La formation permettra la validation d'un certificat qualifiant : CQP, qui sera délivré à l'issue de la période de validation de l'acquisition des connaissances et de la confirmation par l'encadrement de la capacité à tenir l'emploi à la suite des périodes d'immersions.
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes séduit.e par le poste ?
Voici les quelques prérequis :
Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse
Sens de l'organisation et capacité à gérer des priorités
Attrait pour la relation client
Capacité à s'adapter aux situations et à des publics divers
Maîtriser des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS
Une expérience dans la gestion d'un portefeuille de client serait un plus
Votre formation
LES CONDITIONS PARTICULIÈRES :
Formation à partir de Bac +2 (DUT GEA, BTS) ou expérience au sein de l'institution
Une épreuve de sélection pourra être organisée (Cas pratique)
Informations complémentaires
Quelques avantages complémentaires :
- Le temps de travail : 36h
- Les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service)
- La possibilité de télétravailler (3 jours maximum) suite à la formation et en fonction de l'accord d'entreprise
- La carte chèque déjeuner
- Les avantages du CSE
- Un parking privé sécurisé
Contact
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 31 janvier 2025.
https://recrutement.carsat-normandie.fr/fr/s/Zmqw73nZ
La prise de fonctions interviendra le 3 mars 2025.
La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances.
Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte.
La Carsat Normandie s'engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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