Assistant(e) suivi client formation (h/f)

Description de l'offre :
FORMAXE, acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle, recherche un(e) Assistant(e) Suivi Client pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à l'accompagnement de nos clients tout au long de leur parcours de formation.
Vous avez à cœur de fournir un service de qualité et de veiller à la satisfaction des apprenants et des formateurs ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
* Suivi des clients : Être le point de contact privilégié tout au long de leur formation.
* Relances documentaires : Veiller à la complétude des dossiers administratifs nécessaires.
* Accompagnement administratif : Assurer une gestion rigoureuse des documents et formalités liés à la formation.
* Gestion des plannings : Organiser et suivre les plannings des sessions de formation.
* Coordination : Faciliter la communication et les échanges entre formateurs et apprenants.
Profil recherché :
* Vous avez une bonne organisation et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
* Vous êtes rigoureux(se), avec une excellente capacité de suivi et d'anticipation.
* Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs variés.
* Une expérience en gestion administrative ou en suivi client est un atout.
Ce que nous offrons :
* Un poste au cœur d'une équipe dynamique et bienveillante.
* Une opportunité d'évoluer dans le domaine de la formation professionnelle.
* Une ambiance de travail collaborative et axée sur la satisfaction client.
Rejoignez FORMAXE et contribuez à accompagner nos clients dans leur montée en compétences !
Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD, Indépendant / freelance
Rémunération: 1¿000,00€à1¿900,00€par mois
Nombre d'heures: 15 à 25 par semaine
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté