Chargé(e) de l'accueil des étrangers

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

1) Accueil des ressortissants étrangers

- enregistrement des premières demandes de titres de séjour;

- enregistrement des renouvellements de titres de séjour;

- enregistrement des données biométriques de l’usager;

- remise des titres de séjour, de titres de voyages, de documents de circulation, de récépissés et

d’autorisation provisoires de séjour;

- renouvellement des documents provisoires de séjour (récépissés et autorisations provisoires de séjour)

2) Gestion du back office :

- enregistrement des dossiers reçus par la voie postale;

- examen de recevabilité et de la complétude des dossiers reçus par la voie postale;

- traitement du courrier, des suggestions et des réclamations;

- traitement des courriels;

- gestion des rendez-vous (premières demandes de titres de séjour, renouvellements de titres de séjour et vérification des motifs de prise de rendez-vous);

- traitement des demandes de renouvellements de récépissés (maarch);
- rédaction de courriers simples et de courriels;
- permanence téléphonique;

- participation à la dématérialisation des démarches administratives;

- tri du courrier relevant du bureau du séjour;

- numérisation des dossiers et archivages;
- application et respect du référentiel Qual-e-pref;

- application et respect du plan contre la fraude;

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le bureau du séjour est une composante de la direction des migrations et de l’intégration qui gère les missions suivantes:
- les demandes de délivrance ou de renouvellement de titres de séjour
- les demandes d’asile
- les procédures d’éloignement des ressortissants étrangers en situation irrégulière sur le territoire français
- le suivi budgétaire des structures d’hébergement des demandeurs d’asile
- le suivi budgétaire des actions d’intégration des étrangers en France et du centre provisoire d’hébergement des réfugiés.

Composition et effectifs du service

32 personnes environ. La DMI est actuellement divisée en 2 bureaux animés chacun par un attaché, chef de bureau: les bureaux «séjour» et «asile et éloignement».

Liaisons hiérarchiques
Cheffe du pôle accueil et relations aux usagers

Liaisons fonctionnelles
OFII, Université, Plateforme de la main d’œuvre étrangère, Consulats

Personne à contacter :
M. GENOT- benjamin.genot@loiret.gouv.fr ; M. MET - maximilien.met@loiret.gouv.fr