Description du poste
Rejoignez notre équipe dynamique à BOULANGER Augny, en tant que membre de l'équipe clientèle à temps partiel ! Nous recherchons des personnes sympathiques et orientées vers le client pour fournir un service exceptionnel pendant 25 heures par semaine. Dans ce rôle, vous serez le visage de notre organisation, en veillant à ce que nos clients aient une expérience positive à chaque fois qu'ils nous rendent visite.
* Accueillir et aider les clients de manière amicale et professionnelle.
* Traiter les transactions de vente de manière précise et efficace à l'aide de notre système de point de vente.
* Traiter les paiements en espèces et par carte de crédit, et rendre la monnaie correctement.
* Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes rapidement.
* Maintenir un environnement propre et organisé dans le magasin
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
* Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement, le cas échéant.
* S'adapter aux besoins changeants des clients et aux priorités du magasin
* Promouvoir les offres actuelles et les programmes de fidélisation auprès des clients
Qualifications
* Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, avec un comportement amical et accessible.
* Excellentes aptitudes à la communication verbale en français (la connaissance de l'anglais est un atout)
* Compétences mathématiques de base pour traiter les transactions en espèces
* Maîtrise des systèmes de point de vente et des caisses enregistreuses.
* Capacité à travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide tout en prêtant attention aux détails.
* Flexibilité pour travailler à différents horaires, y compris les week-ends et les jours fériés.
* Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu'à 20 livres.
* Expérience préalable de la vente au détail ou du service à la clientèle souhaitée
* Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !
* Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
* Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
* Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
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