, recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) « responsable clientèle arena en alternance ».
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante dès la rentrée 2024 ? Profitez des avantages dun contrat en alternance pour vous former et acquérir « un Bac+5 chez WIN SPORT SCHOOL de Rennes. »
MISSONS :
1. Accueil et Service Client : Assurer un accueil chaleureux des clients, répondre à leurs questions et besoins, et veiller à leur satisfaction tout au long de leur visite dans notre complexe.
2. Fidélisation de la Clientèle : Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation pour renforcer la relation client et encourager le retour de notre clientèle.
3. Développement de l'activité : Être force de proposition pour le développement de nouvelles offres et services (location de terrains, organisation d'événements, etc.) afin d'augmenter l'attractivité et la fréquentation du complexe.
4. Organisation d'Événements : Contribuer à l'organisation et à la gestion d'événements variés (tournois, événements d'entreprise, etc.), depuis la planification jusqu'à la réalisation.
5. Gestion Quotidienne du Complexe : Participer aux tâches quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement du complexe, incluant le rangement, le nettoyage, et la maintenance des espaces.
6. Vente d'Articles de Badminton : Assister occasionnellement dans la vente d'articles spécialisés en badminton au sein de notre magasin, en mettant l'accent sur la qualité du conseil et du service client.
7. Prospection Commerciale : Promouvoir le complexe sur Rennes auprès de particuliers et entreprises
PROFIL :
8. Vous êtes titulaire dun BAC+3 (ou « en cours dobtention)
9. Vous êtes intéressé(e) par la gestion dune infrastructure sportive
10. Vous avez des capacités relationnelles
11. Passionné(e) par le sport, idéalement avec une affinité pour le badminton
12. Excellentes compétences en communication et en service client
13. Dynamique, autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe
14. Capacité à être force de proposition et à prendre des initiatives
15. Flexibilité horaire pour travailler en soirées, week-ends et journées selon les besoins du complexe
16. Intérêt pour l'organisation d'événements et la gestion de projets.
MODALITÉS :
17. Conditions dadmission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
18. Pré-requis : Titulaire dun BAC+3
19. De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat dapprentissage
20. Prévoyez dêtre reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un et vous inscrire dans notre école.
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