Chez notre client fournisseur d’énergie, vous êtes intégré(e) au sein d'une équipe produits de 10 personnes en charge des activités de conception, d'expertise et de support autour des suites MS Office et Adobe.
· L’ingénierie, l’optimisation et l’industrialisation du traitement des incidents de la suite Bureautique de Microsoft et d’Adobe.
· L’ingénierie, l’optimisation et l’industrialisation de l’exploitation de la suite Bureautique de Microsoft et d’Adobe.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
· Veille technologique
· Expertise et support technique Niveau 3
· Gestion des problèmes et des crises
· Gestion de la demande
· Réalisation d’études
· Analyse de données
· Réalisation d’audits
· Gestion des changements
· Mise en production
Appui transverse
Vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire.
Vos compétences techniques :
Vous disposez également des compétences suivantes :
· ITIL et la méthodologie Agile avec les framework SCRUM et SAFe.
· Expertise technique sur les suites Office et Adobe
Vos compétences méthodologiques :
· Méthode de travail, capacité d’organisation
· Conduite du changement
· Capacité à prendre des initiatives et proposer des décisions, et plans d’action
· Capacité à anticiper les impacts techniques, ou fonctionnels les risques associés et alerter
· Capacité à analyser une situation complexe et être force de proposition
Entreprise de service informatique créée en 1991 par des ingénieurs systèmes, MGI Consultants accompagne ses clients grands comptes du secteur des banques et assurances, de l industrie, du service et de l administration sur des projets d envergure. Présente à Paris, Toulouse, Pau, notre société intervient autour des infrastructures systèmes et réseaux sur les domaines suivants : - Postes de travail - Serveurs - Virtualisation - Cloud Notre positionnement ? « Privilégier la qualité de service à la quantité en étant attentif à l évolution et à la valeur ajoutée de chacun de nos consultants. » Société de taille intermédiaire de 300 personnes, nous avons réalisé en 2019 un chiffre d affaires de 25 millions d euros. Nous portons un intérêt à la proximité, au partage et à l excellence. Afin de faire écho à nos valeurs, vous bénéficierez d un plan de suivi individuel et d une offre de formation adaptée à vos besoins. De plus, dans une optique de convivialité, nous organisons au cours de l année des événements festifs et collaboratifs. Nous recrutons sur profil et sur mission des : - Ingénieurs poste de travail (intégration d application, packaging applicatif, gestion des évolutions, migration et gestion de parc, support de proximité, support VIP) - Architectes / Ingénieurs / Administrateurs systèmes (Unix / Linux / Windows / Citrix / Messagerie) - Chef de projet AMOE / AMOA
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