Basée au Bignon (44) FLUICONNECTO fait partie du groupe MANULI RYCO, n°1 sur le segment de l'assemblage de flexibles hydrauliques. FLUICONNECTO possède 61 agences dans toute la France. C'est une entreprise internationale innovante, spécialisée en connectique hydraulique de haute pression, proposant une large gamme de produits et de compétences, répondant à l'ensemble des applications et des services de maintenance, grâce à un réseau global adapté aux exigences locales.
FLUICONNECTO propose ses services de proximité sur 5 continents, grâce à un réseau d'agences qui ne cesse de s'élargir, à des ateliers sur site, et à une flotte de camions d'intervention.
Pour faire simple : « Nous sommes une entreprise du secteur secondaire qui assemble des tuyaux, mais nous faisons cela mieux que les autres et sommes le leader du marché ! » Filiale du groupe Manuli Ryco, Fluiconnecto est un acteur international spécialisé dans les solutions de transfert de fluides.
Notre expertise technique, notre proximité terrain et notre culture de la performance font notre différence.
- Vos missions
En tant que Directeur Technique, vous êtes un véritable relais stratégique entre la Direction Fluiconnecto et les différents services de l'entreprise. Garant de la rigueur technique et de la satisfaction client, vous supervisez l'ensemble des projets techniques tout en assurant la coordination des équipes et l'application des standards du groupe.
- Responsabilités principales :
Piloter et coordonner les projets techniques, en analysant les technologies, les besoins clients et les tendances marché.
Élaborer, mettre en oeuvre et faire évoluer les procédures opératoires standard dans une logique d'amélioration continue.
Identifier les lacunes dans les processus existants et proposer des solutions techniques adaptées.
Superviser les projets complexes conformément aux exigences qualité et aux délais contractuels.
Assurer un rôle de référent technique et de soutien pour la région AFRIQUE.
Maintenir une communication fluide avec les clients : suivi de projet, accompagnement, résolution de problématiques.
Être le garant du respect des valeurs et principes du groupe Manuli Fluiconnecto.
- Activités managériales :
Animer, diriger et coordonner le service qualité.
Recruter, former et faire évoluer les collaborateurs en lien avec le service RH.
Planifier l'activité, gérer les plannings (absences, congés, horaires) et répartir les missions.
Définir les objectifs individuels, conduire les entretiens d'évaluation, proposer des plans de formation.
Identifier les potentiels et participer au développement des talents internes.
- Relations internes & externes :
Reporting hiérarchique auprès du Directeur Régional, et fonctionnel auprès du Directeur Technique Global.
Collaboration étroite avec le Responsable Grands Comptes pour formuler des recommandations adaptées.
Collecter et analyser les retours clients pour assurer l'amélioration continue des services et solutions.
Gérer les réclamations de manière efficace et professionnelle.
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