Métier
Autres métiers
Intitulé du poste
Chargé de mission Patient Partenaire F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Rémunération
selon diplômes
Télétravail
Oui
Présentation du service
Rattachée directement à la direction générale, la direction de l'expérience patient et du partenariat en santé a en charge, la définition et la mise en oeuvre de la stratégie
- De développement de la démarche de partenariat en santé
- De l'amélioration de l'expérience patient
pour les 5 sites du GHU, en collaboration avec les équipes de soin, les autres directions transverses (dont la Direction Qualité/Risques/Crise/Usagers, la Direction de la Communication et la Direction chargée de la Transformation avec lesquelles les liens fonctionnels sont étroits).
Vos missions
Le chargé de mission Patient partenaire' assure la promotion et soutient le développement du partenariat en santé au sein du GHU Henri Mondor.
1/ Développement du Partenariat patient au sein du GHU
Créer de la cellule Parten'Aire' de soutien aux équipes
Participer à la définition de la stratégie de partenariat patient et animer les groupes de travail (soignants, Représentants des Usagers, patients)
Mettre en oeuvre le plan d'action en associant les directions fonctionnelles concernées
Identifier et soutenir méthodologiquement les services qui souhaitent mettre en place le partenariat (cadrage des missions, suivi)
Développer les synergies (Faculté de santé, UTEP, autres GHU, siège)
2/ Communication et événementiel
En lien avec la direction de la communication, définir un plan de communication pour promouvoir le partenariat en santé en cohérence avec la stratégie de communication du GHU et la politique Qualité et Sécurité des Soins 2
Organiser le Forum annuel de l'expérience patient et du patient partenaire :
- Définir le programme de la journée
- Organiser de A à Z
- Communiquer pour faire venir et faire connaitre
Profil recherché
Patient(e) ou proche de patient formé au partenariat en santé (patient expert ou patient partenaire) et ayant par ailleurs des compétences professionnelles de gestion de projet, de communication ainsi que des qualités relationnelles fortes.
Capacité d'initiative et créativité
Sens de l'organisation et rigueur
Méthode de gestion de projet
Communication
Capacité à s'exprimer à l'écrit et à l'oral
Maîtrise de power point
Horaires de travail
9h-18h
Vos avantages à l'AP-HP
Participation aux frais de transport
Possibilité de crèche et centres de loisirs
Description de l'hôpital
Situé à Créteil (94), l'hôpital Henri-Mondor propose une prise en charge complète sur un large panel de spécialités, dont 9 permanences de soin labellisées par l'ARS (orthopédie, urologie, digestif, neuroradiologie, neurochirurgie, ou encore imagerie interventionnelle). Il s'agit de l'un des premiers centres d'urgences du Val-de-Marne. Il compte également 8 centres de références maladies rare et 11 centres de compétences.
Service d'affectation
Direction Générale
Référence de l'offre
2
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