Votre mission
En tant que Responsable d'Établissement, vous aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations d'accueil et d'hébergement fournies à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des équipes d'accueil, de ménage et de restauration pour assurer une expérience client irréprochable.
Responsabilités principales :
-Assurer la qualité des prestations d'accueil et d'hébergement.
-Organiser et coordonner le travail des équipes (accueil, ménage, restauration).
-Superviser le bon fonctionnement de l'établissement au quotidien.
-Garantir le respect des normes de qualité et de sécurité.
-Être à l'écoute des besoins des clients et apporter des solutions adaptées.
-Gérer les aspects administratifs et budgétaires de l'établissement.
-Former et motiver les équipes pour atteindre les objectifs de qualité de service.
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