Missions
- Suivre les transports routiers confiés par les clients et confrères internationaux
- Rechercher et sélectionner des moyens de transports routiers et services douaniers selon des critères : qualité et coût
- Gérer les réclamations et demandes d'informations clients
- Mettre en place des actions correctives éventuelles en cas de manquement dans les prestations
- Garantir les bonnes relations commerciales entre DGS Transports et ses clients
Compétences techniques exigées pour le poste
- Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte et tableur.
- Anglais confirmé, une seconde langue serait souhaitable (Allemand, Espagnol, Italien...)
- Compétences rédactionnelles
- Expérience dans le domaine des Transports
- Une expérience en affrètement international serait appréciée
Savoir-être exigé
- Capacités relationnelles
- Autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Respect des consignes générales de sécurité
- Gestion du stress
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