Le Groupe Ares a pour vocation de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés.
Le projet
Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, se positionne comme le plus grand groupe d’insertion par l’activité économique d’Île-de-France. Créé en 1991, sa vocation est de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés.
Le pôle Méthodes vise à répondre aux enjeux de professionnalisation du Groupe pour garantir une continuité et une qualité de services, respecter les standards des métiers de production et déployer une démarche d’amélioration continue sur site.
Le pôle structure ses services supports autour d’expertises variées, comme la santé et sécurité au travail, la logistique, et la gestion d’infra-réseau et du digital.
L’équipe est pilotée par une directrice de pôle et 3 responsables référents d’expertises : QHSE, Méthodes et projets et Infra-Réseau, et composée d’une dizaine de personnes. Elles interviennent auprès des équipes internes dans un rôle de conseil et de support dans ses domaines de compétences, et accompagnent la gestion de projet au côté des sites.
En pleine évolution, pour gagner en polyvalence et transversalité dans la gestion de ses différents projets, le Pôle Méthodes recherche un.e Chef.fe de projet. Les principales missions sont présentées ci-après.
Le poste
Dans ce cadre, vos missions principales seront :
* Mener des actions de support et améliorer les services du pôle auprès des établissements.
* Conseiller dans les domaines d’expertises et les méthodes du pôle;
* Mener des projets.
* Analyser des données et élaborer des reporting.
Bac +5 école d’ingénieur ou parcours universitaire technique (QHSE, IT, Ingénieur)
Connaissances relatives à l’hygiène, la sécurité, l’environnement et les conditions de travail, l’informatique ou la logistique sont attendues.
Une première expérience professionnelle dans le secteur de la logistique ou de la production est un plus.
Vous avez déjà mené et/ou participé à des projets dans des contextes opérationnels (entrepôt, production, industrie) et connaissez la méthodologie de gestion de projet.
Des compétences techniques en informatique ou web design sont un plus.
* Intérêt pour le projet social d’Ares.
* Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, connecté au terrain, savez prendre en compte des besoins et contraintes des opérationnels pour proposer des solutions adaptées.
* Votre sens de l’écoute et votre esprit de synthèse vous permet de hiérarchiser les demandes et faciliter le travail des équipes support.
* Rigoureux, autonome et organisé, vous possédez d'excellentes capacités d'analyse afin de détecter les problèmes, analyser des dysfonctionnements et d'y apporter les réponses adaptées.
* Reconnu pour votre esprit entrepreneurial, vous aimez concevoir et créer des nouveaux modèles.
Rémunération : à partir de 2905€ brut mensuel pour 39 heures hebdomadaires + 6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 9,5€ par jour travaillé (dont 60% à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.
Descriptif complet des missions
Mener des actions de support et améliorer les services du pôle auprès des établissements :
* S’approprier les connaissances et méthodologies propres à un domaine d’expertise, et être capable de mener des actions de supports aux établissements.
* Catégoriser les demandes, et les prioriser pour garantir une qualité de réponse.
* Participer à une base de connaissance, formaliser des processus et des modes opératoires.
* Faire remonter les informations ou problèmes rencontrés, mener une analyse de causes et en faire un compte rendu clair et synthétique.
* Participer à la formation des utilisateurs ou référents et rédaction des guides utilisateurs.
* Faire un reporting des actions menées.
Conseiller dans les domaines d’expertises et les méthodes du pôle :
* Analyser les besoins des opérationnels, identifier et expliciter des problématiques de façon claire.
* Faire un diagnostic de processus et participer à l’élaboration de solutions pragmatiques et adaptées.
* Se renseigner sur le cadre réglementaire ou les standards de référence du secteur.
* Accompagner les équipes internes dans leurs méthodes de travail.
* Recueillir, formaliser et diffuser les conseils, bonnes pratiques, méthodologies en usage ou à venir.
Mener des projets :
* Définir les objectifs et les parties prenantes du projet, choisir une méthodologie projet adaptée.
* Contribuer à la gestion de projets, du diagnostic initial à la mise en œuvre opérationnelle.
* Gestion du changement : impliquer, former et accompagner les équipes dans les projets d’amélioration.
* Capitaliser sur les enseignements des expériences du projet.
Analyser des données et élaborer des reporting :
* Assurer un suivi de base de données, garantir la qualité des données saisies.
* Savoir réaliser des analyses de données afin d’élaborer des indicateurs.
* Rédiger un rapport à destination de l’ensemble du Groupe.
Avantages salariaux
6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 9,5€ par jour travaillé (dont 60% à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.
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