Vos missions
Accueille les clients, traite les flux et appuie les Chargé(e)s d’Affaires
Traitement commercial et technique des flux (mise en place, sécurisation, validation OVF) et accompagnement digital (autonomie du client)
Gestion du quotidien de l’Agence : standard téléphonique, BAL et tâches Agence, courrier (Navette et Poste dont moyens de paiement), économat…
Vente de produits et services (détection des besoins, rebond commercial, mise en place…) en matière d’épargne, équipement BAD, assurance, téléphonie…
Appui des Chargé(e) d’Affaires, notamment en matière d’EER, KYC et crédit (analyse et montage)
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
1. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
2. de 11 jours de RTT par an
3. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 22 jours par an
4. d'une protection sociale renforcée
5. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
6. d'une politique parentale avantageuse
7. de conditions bancaires et assurances préférentielles
8. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
9. d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Profil évolutif vers métier de Chargé d'affaires Entreprise ou spécialistes Marché Entreprise
Emplois d’origine : Chargé d'affaires professionnels, Responsable de point de vente professionnels, Responsable commercial professionnels…
Emplois de destination : Chargé d'Affaires Entreprise, Attaché de clientèle grandes entreprises, Chargé d'affaires spécialisés du Marché Entreprise…
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