PMI d'une trentaine de salariés basée à Meyreuil, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e).
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous assurerez les relations clients français et étrangers dans un but de fidélisation et de développement du chiffre d'affaires.
Vos principales missions seront :
- Assurer au quotidien les relations avec les clients
- Animer le réseau de distribution
- Promouvoir l'activité et la marque par l'animation des réseaux sociaux
- Présenter les produits et solutions aux clients et les former à leur utilisation
- Recueillir les besoins des clients et en rédiger la synthèse pour transmission à la Direction
- Préparer des offres commerciales, rédiger des offres de prix et élaborer des devis
- Rédiger les notes infos clients sur les nouveaux produits et solutions
- Traiter les commandes export jusqu'à leur expédition et préparer les documents d'exportation
- Effectuer le suivi de la clientèle
- Traiter les demandes clients y compris les réclamations
- Se déplacer ponctuellement en cas de besoin
- Mettre à jour les bases de données clients
Formé(e) dans les métiers du commerce ou de la communication, vous maîtrisez le Pack office, les outils numériques de communication et l'anglais
Nos avantages :
- Bon esprit d'équipe, ambiance conviviale
- chèques déjeuner
- prime d'intéressement
Experience: 2 An(s)
Compétences: Goût de la prospection téléphonique,Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'instrumentation scientifique et technique
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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