L’OMH du Grand Nancy est implantée dans 15 communes de la métropole du Grand Nancy. Nous comptons plus de 6700 logements et 115 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement et de l’optimisation de nos procédures d’achats, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accompagnement Social.
En tant que Chargé(e) d'Accompagnement Social, vous aurez pour mission principale de contribuer à l'accès et au maintien dans le logement des ménages rencontrant des difficultés d'ordre social et/ou économique, en coopération étroite avec les autres métiers et partenaires.
Accès au logement :
* Contribuer à la politique d’attribution en réalisant des évaluations sociales en amont de la Commission d’Attribution des Logements, à la demande du service commercial.
* Mettre en place des mesures d’accompagnement à l’accès au logement, pour les ménages présentant des fragilités.
* Mettre en place un accompagnement spécifique pour le public visé par du patrimoine spécifique (notamment seniors)
* Apporter un appui opérationnel sur les volets sociaux des appels à projet
Maintien dans le logement :
* Rencontrer les ménages confrontés à des difficultés sociales ou de paiement, pour établir un diagnostic approfondi de la situation, faire des préconisations d’actions à mettre en place pour rétablir la situation, en concertation avec les services internes et les partenaires externes.
* Accompagner les ménages sur le plan administratif et budgétaire en fonction des besoins identifiés lors du diagnostic précédemment établi.
* Contribuer au relogement des ménages en situation sociale particulière en recherchant un logement adapté, avec les services concernés, et en accompagnant, si besoin, la famille jusqu’à l’emménagement.
Partenariat :
* Initier et animer des partenariats avec les services sociaux et les associations d’insertion par le logement dans le cadre de ses missions (impayés locatifs, santé mentale…).
* Etre le référent externe des dispositifs existants sur le territoire.
* Diplôme d'état CESF (Conseillère en Economie Sociale et Familiale) ou expérience significative dans le domaine.
* Maitrise des techniques d'entretien et écoute active
* Maitrise des règlements et procédures FSL
* Connaitre les procédures d'accompagnement social avec le ménage
* Savoir réaliser un diagnostic social
* Savoir organiser en toute autonomie son activité et en rendre compte
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