Technicien / technicienne informatique

Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique, sous la direction du RSIO.
L'objectif étant d'assurer la gestion opérationnelle du parc informatique de notre réseau réparti sur les hôpitaux d'Albertville, de Moutiers et de St Pierre d'Albigny.

Missions :
- Gestion opérationnelle du parc informatique
- Suivi et traitement des demandes de support de niveau 1
- Mastérisation postes informatique fixes, portables
- Déballer les équipements et les identifier
- Assurer le déploiement (préparation et personnalisation logicielle) de postes et de périphériques informatiques
- Installer les logiciels, les applications spécifiques en fonction des utilisateurs
- Tester et contrôler la conformité des déploiements avec l'utilisateur
- Mettre à jour le logiciel de gestion de parc après chaque déploiement
- Diagnostiquer le cas échéant les incidents survenus durant le déploiement


Environnement technique :
- Postes de travail Windows 10 et version précédente
- Equipements réseaux Cisco et Fortinet
- Virtualisation VMware
- Windows server, linux
- Sauvegardes Veeam Backup
- Windows Server 2012 R2/2019
- Ticketing GLPI
- La connaissance des Firewall FORTINET est un +


Savoir faire :
- Expérience en prise en charge d'incidents de niveau 1
- Bonne compréhension des systèmes d'information
- Connaissances d'un applicatif médical, un atout
- Polyvalence, autonomie et rigueur indispensables
- Curieux et motivé vous avez un sens de l'écoute et de la relation client.
- Vous avez une bonne communication orale et écrite


Poste basé à l'Hôpital Albertville-Moutiers avec déplacement à St Pierre d'Albigny (20%) et à Moutiers (ponctuel)
Astreinte informatique

Début : dès que possible

Experience: 1 An(s)

Compétences: Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau,Gérer un parc informatique,Mener un diagnostic ou un test/essai technique,Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Le CHAM est un établissement né de la fusion de l'hôpital d'Albertville et de celui de Moûtiers. Il se caractérise par son implantation sur deux sites géographiquement distincts d'environ 25 km. Nous serions heureux de vous accueillir au sein de nos équipes professionnelles et de vous faire partager nos valeurs, centrées sur la satisfaction des patients comme du personnel.