Poste
en CDD à plein temps, à pourvoir dès que possible jusqu’à fin-février 2025
(Basé à Saint Priest- avenue Maréchal Leclerc – proche tram T2, parking, …)
Vos missions :
Véritable support de notre équipe de proximité, la mission principale est le suivi des sollicitations/réclamations locataires, et l’enjeu du poste est celui de la satisfaction locataire. En cela, les missions clés sont les suivantes :
* Recenser et suivre les sollicitations émises par les locataires
* Contribuer à la résolution des sollicitations techniques
* Répondre aux locataires concernant leurs demandes particulières
* Contacter les interlocuteurs privilégiés (prestataires ; collègues en interne ; locataires…)
Pleinement intégré(e) à notre agence de Saint-Priest, vous pourrez être amené(e) à participer à d’autres missions et projets annexes en fonction de l’activité de l’agence.
La gestion des sollicitations se fait via un outil informatique spécifique qui vous sera présenté lors de votre intégration.
Profil
Une aisance avec les outils informatiques est nécessaire, particulièrement l’utilisation de Word et Excel.
Ce poste nécessite également une aisance dans le contact avec tout public
Une connaissance technique du bâtiment représente un plus.
Votre candidature :
Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.
Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :
* Une rémunération mensuelle entre 1900 et 2050€ bruts par mois
* Prime de 13 ème mois
* Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
* Des tickets restaurant à 9,20€/jour (pris en charge à 60%)
* Une mutuelle et prévoyance
* Un plan d’épargne retraite complémentaire et supplémentaire
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