Nous recherchons un(e) CHEF D'EQUIPE ATELIER H/F pour l'un de nos clients situé à Chantepie pour réaliser les missions suivantes :
1. Le chef d'équipe atelier assure une fonction d'encadrement et éventuellement de réception.
Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :
- organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
2. Activités liées à la gestion de la maintenance :
- établissement de tous documents internes et comptables,
- restitution du véhicule au client,
- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- promotion des offres de service de l'entreprise.
3. En relais d'un responsable hiérarchique, le chef d'équipe réalise les activités suivantes :
- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
- appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,
- participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
4. - Accueil de la clientèle,
. rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
. proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection / développement et fidélisation de la clientèle
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5. Vous disposez d'une expérience significative dans ce domaine
6. Une grande volonté d'apprendre, de progresser et de se former
7. Bon état d'esprit impératif,
8. La volonté de l'entreprise étant d'avoir une équipe soudée et de garder la bonne ambiance de leurs équipes en place.
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