Responsable etudes et méthodes h/f

Transdev recrute un (e) Responsable Etudes et Méthodes

Vous intégrez le groupe Transdev, au sein de notre filiale Transdev Alpilles Berre Méditerranée, en qualité de Responsable Etudes et Méthodes.

Vos missions

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions s’articuleront autour des axes suivants :
- Déterminer les données de production et alimenter le service Système Informatique Embarqué à partir de l’offre définie par le service marketing (itinéraires, fréquences, arrêts…)
- Produire les services voiture et les services agents par jour et par période (opérations de graphicage et d’habillage)
- Challenger auprès du service marketing les paramètres de l’offre pour optimiser les grahiques voitures
- Superviser les enquêtes de temps de parcours et les arpentages en lien avec le service régulation
- Superviser les feuilles de service agents
- Superviser le déploiement des logiciels métier sur toute la chaine d’exploitation
- Elaborer et mettre à disposition les outils de programmation prévisionnelle du travail de l’exploitation, notamment les grilles de roulement
- Elaborer la gestion prévisionnelle des effectifs (conges, formations…) en collaboration avec les responsables d’exploitation et le Direction Production
- Suivre et ajuster l’offre en collaboration avec le responsable marketing
- Etre force de proposition en termes d’actions d’amélioration de la performance opérationnelle
- Elaborer les budgets d’Unités d’œuvres du réseau en coordination avec la Direction production
- Intervenir en appui des Appels d’Offre, notamment pour les chiffrages.
- Etudier les demandes d’évolution et d’adaptation du réseau (études de faisabilité, chiffrage, dossiers techniques et supervision de la réalisation des études).
- Participer aux relations avec les institutionnels.
- Assurer le suivi des réclamations clients et être force de proposition pour l’évolution de l’offre et du service

Votre profil


De formation supérieure type Master II ou Ingénieur généraliste (Bac+4/5) ou avec une spécialisation Transport,
vous justifiez de 4 à 5 ans d’expérience professionnelle, dans l’univers du transport, de la logistique, voire de la
production industrielle.

Orienté terrain, vous aimez travailler en équipe.
Force de proposition et de conviction, vous avez la capacité à travailler en mode projet et à proposer des
améliorations techniques. Rigoureux, vous disposez de qualités d’analyse et de synthèse. Vous justifiez d’un bon
relationnel et d’un fort sens de l’ecouteet savez animer des relations transverses.
Vous maitrisez l’outil informatique.
La connaissance des outils HASTUS,FDS et TEO (graphicage/habillage) est un plus.

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignezun Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader internationalde la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons destransports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries,entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à dessolutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce quenous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société.C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.
Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?