Médiateur/médiatrice social(e) (h/f)

L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles vivant dans le département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisé.

Nous recherchons : Un(e) médiateur/médiatrice social(e) H/F en CDD 100% jusqu'au 31 décembre 2025.
Poste basé à Saint-Etienne (42) - à pourvoir mi-Janvier 2025.

Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du directeur par délégation aux référents de la Cellule situation complexe, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, écouter, orienter, faciliter le dialogue et la communication
- Orienter et accompagner les personnes sous mesure de protection vers les personnes ressources, être une interface entre les individus et les institutions
- Faciliter les échanges entre l'ensemble des intervenants auprès de la personne sous protection
- Mettre en lien les dispositifs avec le mandataire référent, la famille, le personne sous protection et les institutions
- Assurer une présence physique dans les espaces identifiés comme sensibles par le réseau de professionnels : réguler les tensions, les conflits entre individus et contribuer à améliorer ou à préserver le cadre de vie
- Animer et contribuer à renforcer la vie sociale de proximité et s'inscrire dans des partenariats sur un territoire en étant force de proposition
- Participer à la mise en œuvre de projets de prévention, d'animation avec le mandataire de référence et les partenaires locaux
- Observer et rendre compte de l'exécution de ses missions
- Participer aux temps d'information et de concertation (réunions Situation Complexe, coordination, )
- Déplacements fréquents sur département de la Loire

Formation initiale : diplôme de niveau Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle
La pratique d'une langue étrangère serait un plus

Connaissance bureautique : traitement de texte, maitrise d'internet

Rémunération : Grille Technicien supérieur+ reprise d'ancienneté suivant la convention CCN 66

Cette offre vous intéresse, merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation à l'adresse.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.