Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur automobile :
* Standard du service APV (pas de prise de RDV) - Gros standard à gérer.
* Transfert et prise de message (s'assurer que le client est rappelé par le conseiller service dans les 2H suite à la prise de message).
* Accueil physique
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet du lundi au vendredi :
CDI 40h sur Rezé : 8h00-12h00 / 14h00-18h00.
Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
* 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
* Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
* Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
1. Pré-entretien téléphonique
2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
3. Entretien avec le manager
4. Rencontre avec le client
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Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
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