Description de poste
Ingénieur conseil :
* Aide le client à planifier, concevoir et mettre en œuvre les produits, services et solutions Cisco.
* Dirige la conception, la mise en œuvre, l'exécution et / ou l'optimisation de la technologie pour les projets / comptes des clients.
* Travaille avec les clients pour planifier, concevoir, configurer et / ou diagnostiquer l'ensemble des produits, services et solutions de Cisco afin d'accélérer les résultats des clients.
* Aide les clients à intégrer et à mettre en œuvre des outils, des systèmes et des services d'assurance.
* Activité de soutien aux activités d'avant-vente et traduction des exigences commerciales en conception de solutions.
Champ d'application :
* Collaborer avec d'autres ingénieurs-conseils dans les domaines technologiques appropriés afin de garantir une utilisation optimale des ressources pour répondre aux besoins des clients.
* Interagir régulièrement avec les collaborateurs individuels, les responsables et les clients.
Avant-vente :
* Soutenir les activités d'avant-vente et traduire les exigences commerciales en conception de solutions.
* Construire des simulations de clients dans des laboratoires d'essai pour résoudre / valider des problèmes complexes et des questions de compatibilité.
Support :
* Soutenir les activités de gestion des actifs et le contrôle des actifs.
* Bug Scrubs, Psirt, EoS / L, etc...
* Résolution des problèmes et suivi des cas de support avec TAC et BU.
Profil :
* Le candidat doit être titulaire d'une licence en informatique ou d'un diplôme équivalent et justifier de 5 à 8 ans d'expérience professionnelle. Un diplôme d'études supérieures est fortement préféré.
* Routage et commutation comme technologie principale + une connaissance de Datacenter ACI / VxLAN, Security / ISE serait un plus.
* Exigences linguistiques : Français et anglais.
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous accompagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
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