Agent d\'accueil h/f

Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences en métropole et aux Antilles Guyane, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d\'intérim ou d\'emploi en CDD ou CDI.\r\n\r\nARTUS INTERIM Guyane recherche un collaborateur pour les missions suivantes : \r\n \r\nAccueil physique (quotidien)\r\n- Information du public\r\n- Prise de rendez-vous\r\n- Établir les statistiques relatives à la prestation\r\n- Proposer toute évolution permettant d\'améliorer la prestation\r\n- Gérer l\'espace accueil/assurer un espace d\'accueil convivial\r\n- S\'assurer du bon fonctionnement des matériels\r\nAccueil téléphonique (quotidien)\r\n- Accueil, qualification et orientation des appels entrants\r\n- Prendre, transmettre les messages et transférer les appels\r\n- Faire patienter les correspondants\r\n- Gérer les retours d\'appels\r\n- Recensement des appels, reprise et gestion des appels en attente.\r\n- Renseigne les usagers sur les procédures (exemple droit au compte, ..)\r\n\r\nN\'hésitez plus ! Rejoignez la ARTUS Family !
Issu(e) d\'une formation en gestion administration et /ou vous justifiez d\'une expérience de 2 ans sur un poste similaire. \r\n\r\nVous maitrisez les compétences suivantes : \r\n- Maîtrise des outils bureautiques, bases de données, tableurs, logiciels spécifiques\r\nConnaissances en droit du travail, contexte juridique et réglementaire du secteur (CCN)\r\nBonnes connaissances en gestion\r\nConnaissance des techniques de rédaction \r\nConnaissance d\'une autre langue étrangère appréciée\r\nConnaissance du secteur d\'activité de l\'entreprise (vocabulaire, fonctionnement, clients?)\r\n\r\nPoste à pourvoir dans le cadre d\'une longue mission en horaire de 35h/semaine. \r\n\r\nAvantages Artus : \r\nAcompte de paie à la semaine si besoin \r\n- Possibilité CDI Intérimaire/Temps Partagé \r\n- Montée en compétences via formation\r\n- Signatures des contrats électroniques \r\n- Carte CE \r\n- Parrainage \r\n- Bénéficiez d\'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). \r\n+ 10% d\'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés + CET à 8%\r\n\r\nMaintenant, c\'est à vous de jouer !