A propos de nous :
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.
En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.
Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisés en assurances vie et décès, un (e) Chargé(e) de Relation Bénéficiaire (décès) : Lieu : Angers proche CHU et Université (49)
Contrat : mission d'interim renouvelable de 3 à 18 mois
Salaire : 2100e brut mensuel
Horaires : 8h30-16h30 ou 9h30-17h30 - 35h par semaine
Mission :
En tant que gestionnaire relation bénéficiaire, vous serez responsable de :
- Traiter les dossiers décès quel que soit le canal de réception (courrier, email, téléphone) avec rigueur et efficacité
- Contrôler la qualité des documents, des actes de gestion de sortie liés au décès
- Rédiger des DI simples et traiter les appels entrants et sortants liés à une demande de pièces d'un dossier décès
- Traiter les avenants de clauses bénéficiaires avec diligence et précision
- Assurer une relation de qualité avec les bénéficiaires et leurs proches afin de leur apporter un soutien personnalisé et une écoute attentive tout au long du traitement de leur dossier.
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