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Technicien • Courbevoie
Dernière mise à jour: il y a 16 heures
Description de poste
Fiche de Poste : Assistant(e) administratif / ve
* Accueil des clients physique
* Gestion des appels et mails entrants
* Création des comptes clients dans la base de données
* Gérer les plannings techniciens (secteur défini d'environ 5 techniciens) :
* Enregistrement des demandes clients
* Etablir des devis
* Envoi des pièces détachées
* Planification des interventions
* Traitement des rapports d'intervention
* Facturation
* Suivi des contrats d'entretien / maintenance (secteur défini d'environ 5 techniciens) :
* Planification des rendez vous
* Mettre à jour les contrats sur la base de données
* Enregistrement des nouveaux contrats
* Suppression des contrats résiliés.
Les devis de réparation seront réalisés avec un support technique en cas de besoin (technicien, responsable technique).
Profil et compétences recherchés :
* Connaissance du pack office (Outlook, Word, Excel)
* Un bon sens du relationnel client
* Rigoureux / se et organisé(e)
* Dynamique et Polyvalent(e)
* Force de réflexion
* Ponctuel(le)
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui saura s'adapter dans une entreprise familiale en pleine évolution.
#J-18808-Ljbffr
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