À nos côtés, repensez la mobilité urbaine !Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés - villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.En tant qu'acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.Créativité, responsabilité et proximitéChez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l'inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l'expérience de nos clients. Nous sommes fiers d'être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l'AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 115 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l'intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l'esprit d'initiative est encouragé.Rejoignez un acteur majeur du stationnementImplanté dans 242 villes et avec 680 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 246 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.Prêts à rallier nos équipes ?Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous ! Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif.MissionsRattaché(e) au Responsable de Site Confirmé, vous assurez l'accueil et les services nécessaires, la gestion de la sécurité au quotidien d'un ERP, parkings Loueurs et Taxis de la Gare SNCF de Nantes. Vous êtes responsable du bon déroulement des missions effectuées par vos équipes et êtes garant de l'image de l'entreprise.Vos principales missions sont les suivantes: Exploitation : vous êtes responsable de l'entretien et de la maintenance des sites et des équipements selon les réglementations en vigueur, notamment en sécurité incendie au travers des systèmes SSI et SDI. Vous veillez à l'application des consignes spécifiques des sites tout en prenant les mesures appropriées en cas de dysfonctionnement. Management des équipes : vous dirigez vos équipes sur le terrain, assurez l'organisation et le contrôle de la qualité des prestations. Accueil client : vous êtes responsable de la qualité de l'accueil client professionel et particulier, vous maitrisez les services/produits de votre site et gérez les réclamations.Reporting : vous renseignez les tableaux de bord. Vous rédigez les rapports d'exploitation et les rapports annuels.Gestion : vous participez à la préparation budgétaire annuelle et vous garantissez le bon suivi de votre budget de fonctionnement.Ce que nous recherchonsFormation Bac +2Expérience significative d'au moins 3 ans en management et en gestion d'ERPConnaissance du milieu du stationnementLa détention du SSIAP est un plusSens du relationnelRéactif, impliqué, autonome, disponible et rigoureuxCapacité d'écoute et de dialogueLes étapes pour nous rejoindre Premier contact avec l'équipe recrutementTest de personnalitéEntretien avec le Responsable de sites confirméEchange avec le Directeur RégionalProposition d'embaucheCe que nous proposonsRémunération : k fixe selon profil sur 13 mois5% de prime variable sur objectifsTickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%)Mutuelle familiale avec conciergerie médicaleDispositif d'épargne salarialeIntéressement, ParticipationCSE dynamique Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleueDans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l'univers du parking ! et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès
Experience: Expérience exigée
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