Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts ! Vous analysez les besoins des clients, participez au déploiement des plans de formation de nos clients Grands comptes en collaboration avec les différents centres de formation de la région Sud. Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, vous renforcez et fidélisez votre portefeuille.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille client
- Répondre aux besoins en prestations de formation de nos clients nationaux et proposer des solutions adaptées : propositions commerciales, création du devis, relance etc
- Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s'assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation
- Elaboration et suivi des offres de formation commercialisées
- Assurer la partie administrative et financière des actions de formation : établir la convention de formation, assurer le suivi et la conformité des dossiers
- Assurer la partie logistique des dispositifs de formation : participer à l'organisation des sessions de formation (programmation, inscriptions et convocations, réservation des salles), veiller au bon déroulement des sessions, etc.
Vous bénéficiez d'un salaire fixe (27 000€- 29 000€ selon profil)
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