Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.
Votre poste et vos responsabilités
Au sein de la division Process Automation Energy Industries, vous serez intégré à une équipe dynamique d’une dizaine de personnes, travaillant sur des projets neufs ou en évolution (en France principalement ou à l’étranger) sur des sujets DCS et/ou digitaux.
Le modèle de travail pour ce poste est le suivant : LinkedIn #hybrid
Rattaché(e) au Responsable Field Services, vos expériences pratiques et vos connaissances des besoins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais également à identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Vous aurez pour missions :
* Assurer une assistance technique client à distance ou sur site
* Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels
* Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements ; prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes
* Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client.
Qualifications pour le poste
* 3 à 5 années d'expérience dans l’automatisme et informatique industrielle (SNCC / DCS), avec des connaissances sur les produits ABB, voir Emerson, Yokogawa ou Honeywell
* Maîtrise des divers langages de programmation
* Possibilité de se déplacer en France et à l’étranger
* Approche collaborative axée sur les solutions, avec de solides compétences en communication orale et écrite
* Ingénieur en informatique industrielle, régulation, automatisme ; diplôme type CIRA (Contrôle Industriel Régulation Automatique) ou équivalent
* Anglais parlé et écrit : bon niveau
À propos de nous
Avantages : 100% frais transports en commun remboursés, prime sur objectifs etc.
Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Cela pourrait-il être votre histoire ? Postulez dès aujourd'hui ou visitez le site www.abb.com pour en savoir plus sur nous et découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde.
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