Assurer l’implémentation et l'application des bonnes pratiques des procédures, à travers l'assistance quotidienne des utilisateurs finaux. Grâce à son support, les utilisateurs applique correctement les processus.
* Identifie et communique les problèmes potentiels de qualité des données à l'équipe de gestion et de qualité des données ; grâce à son assistant et sa connaissance des outils process, contribue à la qualité des données ;
* Identifications et collectes les besoins métiers issus des opérations au niveau de son entité
* Formation des utilisateurs pour les nouveaux déploiements
* Gère la traduction des supports/instructions dans la langue locale. (Ces matériaux sont fournis par l'équipe du projet déploiement outil)
* Conduite du changement en échangeant des messages clés avec l'équipe projet, concernant l'évolution du processus/instrument.
* Pratiquer à la phase de test et de conversion des données, en cas de besoin
* Assurer la qualité des données en analysant leur exactitude et en les corrigeant. Identification des données manquantes à acquérir si possible pour supporter les vois de progrès
* Améliorer les processus SC dans le domaine digitale
* Gestion des droits d'accès aux bases de données. S’assure de l’utilisation des données selon le niveau de confidentialité
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Within the Central Supply Chain team and in collaboration with factory clients and the central SC team, he/she must ensure, in collaboration with external service providers, the deployment of tools in the Gigafactory and for already deployed entities, and the best use within his/her area of expertise and application (QAD/SC), mainly regarding connections with external WMS.
He/She must ensure the implementation and application of best practice procedures through daily assistance to end users. Thanks to his/her support, users correctly apply the processes.
* Identifies and communicates potential data quality issues to the data management and quality team; thanks to his/her assistance and knowledge of process tools, contributes to data quality;
* Identifies and collects business needs arising from operations within his/her entity.
* Trains users for new deployments.
* Manages the translation of materials/instructions into the local language. (These materials are provided by the tool deployment project team.)
* Manages change by communicating key messages with the project team regarding the evolution of the process/tool.
* Participates in the testing and data conversion phase, if necessary.
* Ensures data quality by analyzing its accuracy and correcting it. Identifies missing data to acquire, if possible, to support improvement initiatives.
* Improves SC processes in the digital domain.
* Manages access rights to the databases. Ensures data usage according to the level of confidentiality.
Compétences requises :
Savoirs/Savoirs-faire :
* Supply Chain opérationnelle, support et maintenance des applications
* Favoriser l'apprentissage et le développement
* Travail en équipe et collaboration
* Collecte et traitement des informations
* Exploration et analyse de données
Expérience :
* Supply Chain opérationnelle
* ERP, WMS
* 5 ans
Qualification :
* Supply Chain et développement informatique digitale
* Anglais niveau B2
Comportements clé :
* Supply Chain et développement des outils digitaux
Les "plus" qui font la différence :
* Organisé, analytique, rigoureux, autonome, réactif, communicatif
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Required Skills :
Knowledge/Know-how :
* Operational Supply Chain, application support and maintenance
* Promote learning and development
* Teamwork and collaboration
* Information collection and processing
* Data exploration and analysis
Experience :
* Operational Supply Chain
* ERP, WMS
* 5 years
Qualification :
* Supply Chain and digital IT development
* English level B2
Key Behaviors :
* Supply Chain and development of digital tools
"Extras" that make a difference :
* Organized, analytical, rigorous, autonomous, responsive, communicative
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