La Cnav recrute pour son équipe de gestion du courrier et de la dématérialisation située à Tours. Composée d'une trentaine de membres, ce collectif de travail a pour rôle de centraliser, trier et dématérialiser les documents envoyés par les assuré-e-s afin de les mettre à disposition des techniciens et techniciennes retraite.
Votre mission principale :
* Faciliter la circulation, l'accès et l'utilisation de l'information par une mise à disposition, sous format papier ou électronique, des courriers entrants, à destination des services internes.
Vous assurerez aussi :
* Le pré-tri des courriers réceptionnés et la transmission aux services destinataires au format papier de ceux qui ne peuvent être dématérialisés;
* Le tri des courriers selon la typologie de la demande de l’assuré-e ;
* La dématérialisation des courriers : préparation, numérisation des documents papier, vidéocodage à partir d’un poste informatique. Il s’agit d’associer à chaque image produite et non reconnue automatiquement par le système d’information, une classe de document (typage) et le numéro d’identification (indexation) de l’assuré-e correspondant;
* Le préenregistrement des demandes de pension d’assuré-e en format papier ou électronique avec l‘analyse de la recevabilité de la demande, l’identification de l’assuré-e et la préparation du dossier pour la numérisation ;
* Les missions de flashage des questionnaires cycliques, de flashage des courriers reçus en recommandé, de gestion des courriers sortants, de traitement des rejets à l’indexation, d’archivage et de destruction
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