Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'Euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Safran Transmission Systems est le leader mondial des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec à ce jour plus de 45 000 produits livrés dans le monde, la société détient 60 % de part de marché sur le segment des avions de plus de 100 places. Rattachée au Manager CAM, le CAM a pour mission de manager l'offre MRO et Contrats de Services de STS auprès des clients motoristes, compagnies aériennes, avionneurs et des autres acteurs du marché.
Chaque CAM (Customer Account Managers) est responsable d'un portefeuille de clients.
Dans le cadre du processus SEL, les principales missions du CAM sont :
- Garantir la performance économique du contrat de service/ retrofit flotte afin d'assurer la tenue des engagements contractuels et la rentabilité du contrat de service/sur un périmètre à enjeu fort,
- Garantir le business plan support de la BU et/ou de chaque contrat de service. Mettre à jour les données commerciales du contrat à fréquence définie (ex Catalogues, forfaits,)
- Piloter ponctuellement, la négociation d'un contrat de service support opérateur/shop moteur,
- Mesurer et rendre compte de la rentabilité économique des ventes MRO et Services.
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