Après plus de 15 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'Imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer. Référence de l'annonce : MCO250225BCHIDFSA
Formation visée : BTS MCO
Poste : Employé Polyvalent (H/F)
Localisation : Vélizy (78)
Nombre de postes disponibles : 2
Futur(e) apprenti(e) en BTS Management Commercial Opérationnel ?
Rejoins une entreprise leader dans le secteur de la restauration rapide et profite d'une expérience enrichissante pendant ton alternance !
À propos de l'entreprise :
L'imc Alternance randstad recherche des alternant(e)s pour l'une de ses entreprises partenaires, un acteur incontournable de la restauration rapide situé à Vélizy (78). En rejoignant cette enseigne dynamique, tu évolueras dans un environnement stimulant où la satisfaction client et la qualité du service sont au coeur des priorités.
Tes missions :
En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e), tu seras un acteur clé du bon fonctionnement du restaurant, sous la supervision du responsable de site. Voici les principales missions qui t'attendent :
- Accueil et prise en charge des clients
- Accueillir les clients avec un sourire et un service attentionné, en leur offrant une expérience agréable dès leur arrivée.
- Prendre les commandes de manière efficace et professionnelle, tout en restant à l'écoute des besoins de chaque client.
- Gestion des encaissements et réclamations
- Assurer l'encaissement des commandes de façon précise, tout en garantissant un service rapide et courtois.
- Traiter les réclamations et demandes des clients avec professionnalisme et empathie, afin de maintenir un environnement positif.
- Préparation des produits et respect des normes
- Participer à la préparation des aliments et des desserts, en garantissant une présentation soignée et un respect strict des normes d'hygiène.
- Assurer la découpe des produits alimentaires et la mise en place pour un service optimal, en appliquant les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur.
- Gestion de la caisse et clôture
- Être responsable de la gestion des transactions et de la clôture de caisse avec précision, en respectant les procédures internes.
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