Comptable client h/f

HAVEA GROUP est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation de produits de santé naturelle. Notre chiffre d'affaires de près de 350 millions d'Euros est réalisé au travers de marques fortes telles que Aragan, Bears with Benefits, Biocyte, Biolane, Densmore, Dermovitamina et Vitavea. Nous sommes présents dans les grands réseaux de distribution : pharmacies, parapharmacies, grandes et moyennes surfaces, vente par correspondance, e-commerce en France et dans de nombreux pays. - Saisie et enregistrement des règlements clients : virements bancaires, traites, chèques, et autres moyens de paiement
- Réconciliation des paiements avec les factures et lettrage des comptes clients
- Gestion de la relation client : réponse aux demandes et sollicitations par téléphone et mail
- Suivi et relance proactive des créances clients : mise en place d'actions de recouvrement, analyse des encours, identification des retards de paiement, gestion des impayés.
- Analyse et contrôle régulier des comptes clients pour garantir leur fiabilité comptable et financière.
- Gestion des litiges clients en collaboration avec le service Administration des Ventes (ADV) : analyse des écarts, traitement des réclamations, mise en place de solutions correctives.
- Suivi et comptabilisation des accords commerciaux en lien avec le contrôle de gestion et le service ADV.