Assistant administratif et commercial h/f

RESPONSABILITÉS :

À PROPOS DE L'ENTREPRISE :
Entreprise artisanale spécialisée dans la fabrication sur mesure de fenêtres en bois mettant un point d'honneur à offrir à ses clients des produits de qualité alliant savoir-faire traditionnel et esthétique moderne recherche un assistant administratif et commercial H/F.
MISSIONS :
En étroite collaboration avec l'équipe de production, la direction et les commerciaux, vous assurerez un rôle polyvalent, au carrefour des fonctions administratives et commerciales.
Assistanat commercial
- Préparation et gestion des devis pour des projets sur mesure.
- Suivi des dossiers de commande, de la réception à la livraison.
- Gestion de la base clients : création, mise à jour et suivi des informations.
- Relances téléphoniques auprès des prospects et clients pour finaliser les devis ou assurer le suivi des paiements.
- Réponse aux demandes spécifiques des clients (informations techniques, délais, tarifs).
- Coordination avec l'atelier pour s'assurer du respect des délais et des exigences clients.
Tâches administratives
- Accueil téléphonique et orientation des appels.
- Réception, traitement et envoi des courriers administratifs et commerciaux.
- Gestion des commandes de fournitures pour l'atelier et le bureau.
- Établissement et suivi des devis et factures clients.
- Suivi du recouvrement des paiements (relances, gestion des litiges).
- Classement et archivage des dossiers administratifs et commerciaux.
Polyvalence et support
- Participation à la gestion quotidienne des priorités en collaboration avec une équipe à taille humaine.
Cette liste de missions est évolutive en fonction des besoins de l'entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ :

PROFIL RECHERCHÉ
- Niveau Bac+2 (BTS, DUT, etc.) apprécié mais non obligatoire, selon votre expérience
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d'une structure artisanale ou PME
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office)
Vos qualités personnelles
- Polyvalence et autonomie : vous savez vous adapter aux besoins variés d'une petite structure
- Rigueur et organisation : vous gérez les priorités avec efficacité
- Excellent relationnel : vous appréciez le contact client et la collaboration avec une équipe soudée
- Sensibilité artisanale : vous valorisez les produits authentiques et de qualité
Rémunération selon profil
LA FFB Île-de-France Est recrute pour le compte de son adhérent, PME spécialisée dans la menuiserie, 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F en CDI.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Agent de maîtrise

Organisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de Seine-et-Marne. Le service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers.