AGENCE DE VOYAGES SECTEUR LILLE-BAILLEUL
Développer l'activité commerciale du point de vente, anime et coordonne le personnel. Il peut être en charge du point de vente sous la responsabilité du chef des ventes.
Responsabilité :
Commerciale :
- Il remplit des objectifs commerciaux fixés par le chef des ventes dans le cadre de la politique de l'entreprise.
- Il assure le contact régulier avec sa clientèle de petites entreprises
- Il est responsable de l'accueil et de la bonne tenue du point de vente. (qualité de l'accueil, respect des horaires de l'agence.)
Management :
- Il est placé sous la responsabilité du chef des ventes.
- Il organise le temps de travail et les planning des conseillers voyages.
- Il transmet les informations, communique et anime l'équipe.
- Il fait les entretiens annuels d'évaluation des collaborateurs du point de vente.
- Il est responsable du respect des procédures et des consignes de sécurité sur le point de vente.
- Il participe aux procédures d'embauche de son équipe.
Administratif :
- Il est responsable des opérations courantes de gestion administrative et comptable du point de vente : facturation, classement, suivi des recouvrements - Caisse et remise en banque.
- Il renseigne les tableaux de bord fournis par sa direction.
- Il collabore à l'élaboration du budget du point de vente avec la direction et suit son exécution.
- Il gère l'organisation interne du point de vente (gestion des stocks, archivage.)
Technicité :
- Connaissance des différents métiers du point de vente
- Maîtrise des techniques de vente et capacité à initier, développer et entretenir une relation commerciale de qualité
- Capacité à animer, gérer et mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs.
Experience: 48 Mois
Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires,Définir la politique et les orientations générales d'une organisation,Piloter une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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