Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Sa missionIl réalise les objectifs de marge brute et de chiffre d'affaires de son portefeuille, en respectant la politique tarifaire (condition permanente donnée par sa hiérarchie).Il analyse son portefeuille et cible les clients (béton, cible, masse prospect)Il suit les plans de tournées et les plans d'actions commerciaux définis par son responsable hiérarchique (Chef des ventes ou Chef d'agence)Dans le cadre des indications données par son responsable hiérarchique, il visite régulièrement les clients pour :Redécouvrir leur potentielIdentifier leurs besoinsPrendre des commandes, dans le respect du plan de vente / plan de stockInformer sur les actions promotionnellesIl effectue des tournées avec les commerciaux fournisseurs référencésIl effectue un rapport après chaque visite (duo) et une synthèse mensuelle de son activitéIl délègue les devis à son TCA, avec les informations nécessaires à la réalisation, pour répondre aux besoins des clientsIl recueille les informations sur la santé financière des clients, actualise le fichier clients (dossier client pour la partie gestion) et transmet les informations concernant ses clients et la concurrence à son responsableIl veille au règlement rapide des litiges et informe sa hiérarchie des réclamations et ou litiges clientsIl développe son portefeuille par la prospection.Il a un entretien avec le TCA et son responsable hiérarchique chaque vendredi pour transmettre les commandes et actions à entreprendreIl partage les informations sur les clients et le marché avec les autres ATC du site (synergie BPE / négoce)Il s'implique dans les actions commerciales de l'agence ou du site.Il s'informe sur les différents produits dont il a la charge, sur les normes en vigueur et sur les acteurs de la prescriptionIl cherche à connaître la concurrenceIl participe à la mise en oeuvre des démarches Qualité - Sécurité - Environnement, en respectant les consignes de sécurité et les procédures.
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