Responsable de magasin (h/f), f/h - ventes en magasin

Notre client est un acteur majeur de la maroquinerie premium.
Rattaché(e) au Directeur Retail, vous aurez pour missions :

1/ VENTE
Participe à la vente au cœur de son équipe au sein de son point de vente (Saint Germain)
Met en place et enrichit en accord avec sa hiérarchie la cérémonie de vente définie par le siège et veille à faire de chaque visite client une expérience.
Participe à la définition des objectifs de vente annuels en fonction du calendrier commercial, de la saisonnalité et enfin définit des objectifs quotidiens pour atteindre l’objectif global.
Etudes, analyses Adhoc à la demande de la Direction internationale, Financière et/ou Direction générale.
Capitalise sur notre clientèle VIP et la fidélise.

Audit régulier du point de vente et des messages de l’équipe de vente aux clients avec feedback systématique aux équipes des points forts et points de progrès
Briefs quotidiens des équipes pour assurer la prise en compte des objectifs du jour.
Préparation des réunions mensuelles équipe de vente
Présenter et former les équipes de vente à l’exécution de la stratégie CRM.
Assure la formation des équipes aux techniques de vente et identifie les besoins de chaque vendeur/se.
Analyse des ventes / stocks et propositions d’optimisation
4/ BACK OFFICE
Gestion caisse.
Mise à jour des tableaux de suivi des ventes
Gestion facturation points de ventes (BM).
Gestion et suivi du service après-vente.


Gérer les stocks, superviser les réapprovisionnements et veiller à ce que les produits soient présentés de manière attrayante dans la boutique.
Achats de prestations VM au meilleur cout (stickers, éléments…)
Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la boutique en garantissant l'application des procédures et des politiques internes.
Atteinte des objectifs Retail fixés au budget
Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans la vente, idéalement dans l’univers du luxe, avec une forte sensibilité au savoir-faire produit et visuel merchandising.