Conseiller funéraire h/f

CONSEILLER(E) FUNERAIRE - CDI Temps plein
Yvon services funéraires (SAYAV) est reconnu comme un acteur de qualité dans la mission d'accompagnement des familles.
Dans le cadre de l'obtention d'un appel d'offres générant une augmentation d'activité, nous recherchons un conseiller Funéraire (H/F) confirmé sur notre agence de Saint Cyr sur Loire.
En tant qu'interlocuteur privilégié des familles, vous les accompagnez tout au long de la prestation, en veillant à répondre à leurs attentes avec professionnalisme.
* Sur l'organisation des obsèques
Selon les volontés du défunt et l'attente des familles, vous conseillez pour chaque étape des obsèques.
Vous organisez les cérémonies d'obsèques en respectant les délais et en organisant les déplacements du convoi.
Vous êtes susceptible d'être également maître des cérémonies. Vous coordonnez les prestataires et les tiers (professionnels du funéraire, services de la mairie, fleuristes etc.).
* Sur le suivi des dossiers :
Vous rédigez les documents administratifs, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous gérez les aspects factures aux familles, bons de commande aux fournisseurs, recouvrement des créances, archivage etc.
* Sur la relation commerciale :
Vous proposez aux familles, selon leurs souhaits, fleurs, faireparts, travaux de marbrerie et accessoires.
Nous attachons une grande importance à votre capacité d'écoute et de bienveillance, ainsi qu'à votre autonomie et à votre rigueur dans l'organisation de votre travail.
Nous portons une attention particulière à l'excellence de votre présentation et à votre volonté de vous investir dans un métier à la fois complexe et délicat, mais profondément enrichissant sur le plan humain. Rejoignez-nous !
VOTRE PROFIL
- Prérequis : Posséder le diplôme national de Conseiller funéraire
- Idéalement Doté(e) d'une expérience similaire d'1 an
Type d'emploi : CDI
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté