Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart : une HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL F/H
Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
* Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
* Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
* Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
* Gérer les appels du standard téléphonique
* Traiter différents dossiers administratif
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