Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7. Nous recherchons un technicien support informatique (H/F), pour le compte de notre client, situé à Rouen.
Votre mission :
- Intervenir à distance dans le cadre d'une organisation
- Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique ou bureautique
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Intervenir sur sites/clients dans le cadre d'une organisation
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
- Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Installer ou configurer un serveur réseau
Informations complémentaires :
- Horaires : 9h - 17h
- Rémunération : 14,83€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Mission longue à prévoir
Profil recherché :
- Vous êtes motivé et sérieux
- Niveau 2 en support informatique
Ref : BUSL TSI Rouen
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