Conseiller.e en insertion professionnelle h/f promo 16/18

Intitulé du titre professionnel : Conseiller en Insertion Professionnelle.

Champ professionnel n°038 : Métiers de la formation, de l'insertion et de la médiation.

Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé :

1. Informer une personne ou un groupe sur les ressources en matière d'insertion et les services dématérialisés
2. Analyser la demande de la personne et poser les bases d'un diagnostic partagé
3. Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte
4. Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies
5. Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l'activité dans un environnement numérique

Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle :

6. Contractualiser et suivre avec la personne son parcours d'insertion professionnelle
7. Accompagner une personne à l’élaboration de son projet professionnel
8. Accompagner la réalisation des projets professionnels 9 Concevoir des ateliers thématiques favorisant l’insertion professionnelle des publics
9. Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l'insertion
10. Analyser sa pratique professionnelle

Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle :

11. Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire pour favoriser l’insertion professionnelle
12. Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement
13. Faciliter l’intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel
14. Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable


Il.elle :

·Construit le parcours d’accompagnement le mieux adapté à la situation du jeune en lien avec l’équipe pédagogique et le contractualise avec lui

·Réalise tout ou partie des accompagnements : évaluation des compétences en lien avec le formateur, élargissement des choix professionnels

·Accompagne les jeunes tout au long de leur projet dans une perspective de consolidation de leur parcours d’insertion sociale et professionnelle

·Met en place un plan d’action approprié en cas de risque de décrochage

·Prospecte les acteurs économiques du territoire et repère les emplois potentiels ; les met en relation avec les projets des jeunes dans une démarche d’insertion

·Participe aux réunions de l’équipe pédagogique

- Maintient des relations avec les représentants légaux des jeunes (familles, structures…) et les partenaires

·Contribue à la mise en place des méthodologies à déployer, à l’enrichissement de l’offre et à l’évolution des pratiques proposées

·Participe aux animations d’ateliers à vocation éducative


Connaissances, compétences et aptitudes professionnelles :

· Connaître l'environnement de l’insertion, ses acteurs et les partenaires : connaître les politiques sociales publiques et les problématiques des publics accueillis

· Maîtriser les règlementations adaptées au public jeune

· Maîtriser les démarches et méthodes d'accompagnement et de conseil, savoir conduire un entretien d’accompagnement centré sur la personne

· Assurer une médiation entre les projets des jeunes en insertion et les besoins des employeurs potentiels

· Suivre l’évolution du parcours d’insertion des personnes accompagnées

· Analyser ses pratiques professionnelles

· Travailler en mode collaboratif, animer un groupe

· Qualités relationnelles et humaines (sens du service, capacité d'écoute..)

· Innovant et créatif

· Neutralité et objectivité

· Sens de la confidentialité

· Autonomie et confiance en soi

Connaissances :

15. Les modèles théoriques et approches de l’insertion (historique, économique, sociale, psychosociale, psychologique, culturelle…)
16. Les concepts et modèles théoriques des pratiques d’accompagnement de l’insertion professionnelle
17. Les politiques de l’emploi, de la formation et de l’insertion, lutte contre l’exclusion et les discriminations ; dispositifs, mesures, acteurs de l’insertion (institutionnels, politiques et socio-économiques,…) et publics spécifiques
18. Les concepts du développement durable
19. Les notions de qualification, d’employabilité, de compétence
20. La communication orale et écrite
21. La démarche projet
22. Le métier de conseiller en insertion professionnelle : évolutions, contours, limites, règles de déontologie et principes éthiques
23. Savoirs méthodologiques et techniques
24. Techniques de conduite d’entretien, écoute active, analyse de la demande, identification des besoins, élaboration de diagnostic partagé, contractualisation
25. Information collective et information individuelle : les principales sources d'information et de documentation, les techniques de recueil, traitement et diffusion de l’information
26. Techniques de gestion des conflits, médiation et négociation
27. Accompagnement de projets d’insertion sociale et professionnelle et démarches d’élaboration de projets professionnels
28. Analyse des territoires, cartographie des acteurs d’un territoire.
29. Préparation et animation d’ateliers collectifs thématiques (recherche d’emploi …)
30. Analyse des emplois, des activités et des compétences
31. Identification et mobilisation des acteurs et dispositifs emploi-formation en entreprise
32. Conduite de réunion.
33. Travail d’équipe, travail en réseau et en partenariat
34. Conduite de projets dans le champ de l’insertion sociale et professionnelle
35. Rédaction d’écrits professionnels
36. Utilisation de logiciels (traitement de texte, tableur, gestion de données, suivi de parcours) et de l’Internet (communication, recherche d’information, veille).
37. Démarche et outils d’évaluation qualitative et quantitative
38. Démarche d’analyse de sa pratique professionnelle

Connaissances et compétences spécifiques complémentaires :

Connaissances et compétences complémentaires nécessaires pour animer des formations connexes au(x) titre(s)

Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) : Devenir référent handicap en entreprise Connaissance des handicaps,

Connaissances et compétences associées : maîtrise des dispositifs handicap en entreprise, notions d’ergonomie, identification et mobilisation des acteurs concernés en entreprise

Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) :

39. Gérer des situations difficiles dans son milieu professionnel
40. Gérer son stress au travail

Connaissances et compétences associées : Notions de psychologie, connaissance des démarches et techniques de développement personnel adaptées à la gestion du stress et des situations difficiles

Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) : Mettre en œuvre le Compte Personnel de Formation

Connaissances et compétences associées : Maîtrise des dispositifs emploi-formation-certification pour les demandeurs d’emploi et les salariés, maîtrise de l’ingénierie financière des parcours de formation


Externe : Niveau 5-6 (Bac +2 ou +3)

Interne : Conseiller Transition N1 ou N2 (selon l'emploi actuel)

Externe : expérience professionnelle dans le domaine de l’insertion, de l’orientation et de l’emploi

Interne : Expérience de l’emploi déjà acquise ou compétences transférables permettant une adaptation accompagnée au nouvel emploi