Nous recrutons: un Gestionnaire caisses H/F
Chez Supermarché Match et sous la responsabilité du manager caisses, votre mission :
1. Vous intervenez auprès des hôtesses de caisse pour toutes opérations liées au poste de travail (annulation, paiement différé, etc…)
2. Vous respectez et faites respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffre.
3. Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement).
4. Vous gérez les appels téléphoniques.
5. Vous participez à la fidélisation clients et contribuez à leur satisfaction.
6. Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnements observés sur la ligne de caisse.
7. Vous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc.).
8. Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse.
#J-18808-Ljbffr
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