Le Groupe Martel a été fondé en 1949. Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la vente et la réparation de machines agricoles.
Nos engagements reposent sur trois piliers :
- La satisfaction client
- Le bien-être des collaborateurs
- La pérennité de l'entreprise
Nous plaçons l'humain en centre de nos intérêts via :
- Le recrutement
- La formation
- L'information
Chez le Groupe MARTEL ce n'est pas qu'un simple job, c'est une aventure humaine ! Notre magasinier H/F sera en charge des missions suivantes :
a) Gérer et animer le libre-service
- Accueillir les clients au comptoir et les servir.
- Changer régulièrement les têtes de gondole et les zones promos.
- Effectuer le facing et réapprovisionner régulièrement les rayons.
- Assurer la propreté des rayons et du comptoir.
- Assurer l'étiquetage des produits avec les tarifs à jour.
b) Gérer les commandes clients et fournisseurs
- Répondre rapidement aux demandes de devis ou renseignements des clients.
- Rechercher la pièce correspondant à la demande du client ou de l'atelier.
- Enregistrer les commandes clients et atelier sur IRIUM.
- Gérer la création des nouvelles références dans IRIUM.
- Générer et transmettre les commandes aux fournisseurs, en s'assurant de bénéficier des meilleures conditions (délais, remises, port) et en respectant nos accords avec Centradis et AGCO.
c) Réceptionner les colis
- Contrôler et pointer les pièces avec le BL fournisseur avec la commande.
- Valider le BL fournisseur Sur IRIUM.
- Affecter les pièces selon leur destination (Stock, BL client ou OR atelier).
- Archiver le BL fournisseur dans le classeur.
- Assurer le rangement de la table de réception.
d) Gérer les stocks
- Participer aux commandes de stocks groupées conformément au planning.
- Assurer un stock cohérent avec les besoins saisonniers et les dépannages clients.
- S'assurer que les pièces destinées aux clients comptoir et atelier sont bien débitées (gestion du casier NS).
e) Gérer les litiges clients et pièces
- Traiter quotidiennement les retours et garanties pièces.
- Veiller au règlement des litiges clients dans les meilleurs délais.
- Tenir informée sa hiérarchie des dossiers litigieux en cours.
Les missions décrites t'intéressent ?
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