Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un/une technicien.ne télécom et réseau au sein du service Client.
Vos missions :
Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs
Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,
Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,
Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)
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