Les missions du poste
Le réseau France Frais, leader dans la distribution de produits laitiers, frais et secs, en tri température, à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants, compte 65 filiales et 129 plateformes sur tout le territoire national.
Le réseau France Frais est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en termes de produits et de services. Sous l'impulsion de sa maison-mère la Coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, il fait également le choix de maintenir et défendre les filières alimentaires françaises de production et de transformation.
Binôme du Responsable marchés publics, il/elle l'assiste dans sa mission au quotidien en contact avec les services achats et commerciaux.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
1. Réponses aux appels d'offres
2. Rédiger les fiches synthèse support client
3. Contrôler les fiches techniques
4. Gestion des échantillons produits
5. Prises en charge Révisions tarifaires
6. Suivi de l'indice INSEE
7. Mise en place des dossiers obtenus
8. Information par mail aux services commerciales, logistiques, approvisionnements et comptabilités
9. Interface avec les responsables développements métiers
10. Suivi dossiers clients Nationaux
11. Gestion des litiges livraisons, ruptures
12. Interface SAV avec la centrale d'achats
Le profil recherché
1. Capable d'autonomie et capacité de décision
2. Possède un vrai sens du service client et de l'engagement
3. A l'aise avec les chiffres et Excel, fait preuve de rigueur
Bienvenue chez France Frais.
Le réseau France Frais, leader dans la distribution de produits laitiers, frais et secs, en tri température, à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants, compte 65 filiales et 129 plateformes sur tout le territoire national. Le réseau France Frais est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en termes de produits et de services. Sous l'impulsion de sa maison-mère la Coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, il fait également le choix de maintenir et défendre les filières alimentaires françaises de production et de transformation.
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