Responsable d'Exploitation Informatique (H/F)
CDI - Temps plein - Hybride - Toulouse
ITrust propose la solution Reveelium depuis plusieurs années, un SIEM accompagné de l'IA afin de détecter les comportements malveillants en temps réel.
Nous recherchons à ce titre aujourd'hui un Responsable d'Exploitation Informatique (H/F) avec une expérience minimale de 5 ans dans un rôle similaire.
Vous rejoindrez le département R&D avec une équipe composée d'une dizaine de personnes.
Votre rôle ?
Véritable atout majeur, vous dirigez et garantissez l'ensemble des opérations et des moyens de production, notamment le niveau de qualité de service et de sécurité prévu conformément aux attentes des utilisateurs.
En tant que Responsable d'Exploitation Informatique, vous animez et coordonnez l'activité d'une équipe d'expert technique, afin d'assurer le bon fonctionnement de l'exploitation informatique.
Et si on parlait de vos missions maintenant ?
Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous serez amené à intervenir et à développer vos compétences sur les thématiques suivantes :
- Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents,
- Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures,
- Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes
- Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution,
- Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA,
- Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production,
- Qualification des demandes d'évolutions techniques liées au projet,
- Participer au déploiement des mises à jour, ainsi qu'à l'installation de la solution Reveelium,
- Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l'automatisation, à l'infrastructure, aux ressources et aux services.
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